Terminos y condiciones de uso

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1. Es indispensable para comprar a través de la página de www.corteaustral.cl registrarse con un mail y contraseña y agregar la dirección de despacho. Si estás registrado, sólo debes ingresar tu contraseña. Si no la recuerdas, debes apretar en “¿olvidaste tu contraseña?” y te llegará una nueva contraseña a tu correo registrado, que podrás cambiar en la página cuando quieras.

2. Para comprar luego, debes seguir los siguientes pasos:
a. Agregar al carro de compras los productos que quieres comprar. En cada producto aparece esta opción.
b. Una vez elegidos todos los productos a comprar ir a la figura del carro arriba a la derecha donde aparece el resumen del pedido y apretar “confirmar”.
c. Aparecerá el resumen de todo lo que estas comprando pudiendo modificar las cantidades a llevar y eliminar lo que no quieres llevar.
d. Luego, apretar “Ir a la Caja”.
e. Aparecerá las direcciones registradas del usuario dando la opción de agregar nuevas para el despacho. Elegir a dónde quieres mandar tus productos Corte Austral y luego apretar nuevamente “Ir a la Caja”.
f. Leer términos y condiciones y aceptar si estás de acuerdo para luego pagar.
g. Elegir pagar por webpay a través de la página de www.corteaustral.cl, por transferencia electrónica mandando el comprobante a contacto@corteaustral.cl, con cheque al día o efectivo entregando los últimos 2 métodos al momento del despacho.
h. Luego recibirás en tu mail una confirmación de la compra.

3. Las compras realizadas en este sitio están sujetas a disponibilidad de stock.

4. Los cambios se pueden realizar sólo con la boleta y con un plazo máximo de 15 días desde que te llegó el pedido. Es requisito indispensable no haber abierto la bolsa que mantiene el producto sellado al vacío y no haber discontinuado la cadena de frío. Sólo debes escribirnos a contacto@corteaustral.cl para que nos pongamos en contacto contigo.
Cualquier consulta nos puedes escribir al mail contacto@mercadopatache.cl.

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8. Tiempos de Entrega.
Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura: 3 días hábiles
Resto de Santiago: 5 días hábiles,
En el caso de regiones dependerá de la ubicación geográfica y cobertura.
Costos de Despacho.
Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura para pedidos sobre $25.000: $0
Lo Barnechea, Las Condes y Vitacura para pedidos bajo $25.000: $2.000
Resto de Santiago: $ 2.000
En el caso de regiones dependerá de la ubicación geográfica y cobertura.